Af forskellige årsager, har vi været nødt til indføre et par undtagelser i pointsystemet. Se en oversigt over disse undtagelser nedenfor.
Øvrige Scandlines ruter
Det er i øjeblikket ikke muligt at optjene point på følgende ruter og færger:
- Helsingør-Helsingborg
- Trelleborg-Sassnitz
- Trelleborg-Rostock undtaget færgen Mecklenburg-Vorpommern
- Billetter købt i Sverige for Trelleborg-Sassnitz og Trelleborg-Rostock
- Baltiske ruter
Scandlines planlægger at udbygge Bonus Clubben til også at omfatte disse ruter og færger. Vi kan desværre først færdiggøre denne integration i løbet af 2011. I stedet for at vente på dette, har vi valgt at give vores kunder fordelene, der hvor det allerede er muligt, og herefter udbygge med de resterende ruter og færger, så hurtigt som muligt.
Indløsning af point i BorderShop
Ifølge konkurrencereglerne kan point ikke bruges i BorderShop, da dette kunne blive opfattet som unfair konkurrence i forhold til de andre grænsehandelsbutikker på Femern. Grænsehandelsbutikker kan dog frit vælge, om de vil tilbyde kunderabatter til udvalgte kunder, og derfor kan BorderShop tilbyde at medlemmer af Scandlines Bonus Club kan optjene bonuspoint på køb.
Øl, sodavand og cider
Scandlines Bonus Club har faste lave priser på øl, sodavand og cider. En yderligere rabat på disse varer vil bringe os på kant med de tyske konkurrenceregler, og det er derfor ikke muligt at optjene point på disse varer.